Agent de Suivi des Interventions - Lyon H/F - Communes

La Direction de la Gestion Technique des Bâtiments (DGTB), compte 270 agents répartis en 13 services.

Elle est responsable de la conservation et de la sécurité de 1 200 bâtiments (écoles, crèches, gymnases, piscines, musées, théâtres, bureaux...) et de leurs équipements techniques, de l'adaptation du patrimoine aux besoins des utilisateurs et de l'optimisation des dépenses énergétiques.

L'action déconcentrée de la DGTB au niveau des territoires, en matière de travaux et de maintenance en bâtiment, s'effectue grâce à 4 secteurs de proximité en charge, sur 2 ou 3 arrondissements, des travaux du propriétaire et de petits aménagements.

Placé sous la responsabilité hiérarchique du Technicien Méthodes sur les secteurs 5-9, vous êtes chargé de :
- suivre le respect des délais,
- les dates d'interventions de maintenance,
- de relancer si besoin les prestataires internes ou externes en accord avec les surveillants de travaux,
- alerter ces derniers et/ou l'utilisateur en cas de retard dans les délais annoncés.

Vous participez activement à l'élaboration des bases de données pour le rendu-compte d'activité de la maintenance auprès des partenaires internes et externes.

Vous rendez compte de votre activité au Technicien Méthodes, vous informez les utilisateurs des bâtiments concernés de l'évolution de leurs demandes d'intervention.

Dans vos missions, vous travaillez en lien avec le SVP Bâtiments.

Avec le Technicien Méthodes et sous le contrôle du Responsable de Maintenance, vous participez au suivi administratif du circuit de facturation, et à la vérification des services. Vous relancez les services comptables des prestataires externes en tant que besoin.

Avec le Technicien Méthodes et en lien avec les Gestionnaires Techniques de bâtiment, vous assurez le suivi administratif de dossiers transversaux et apportez une assistance dans la gestion des dossiers à présenter à la Commission de Sécurité.

Vous pouvez être amené à assurer des remplacements au secrétariat de secteur : accueil téléphonique, réception, voire suivi de courrier.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP)

Vous avez des connaissances du domaine du bâtiment, des notions de comptabilité et secrétariat et des logiciels bureautiques.
Une bonne communication orale et écrite et vous êtes en capacité de suivre les demandes des usagers.
Vous savez préparer des commandes et suivre leur exécution.

Vous appréciez le travail en équipe.
Vous travaillez avec organisation,, méthode et rigueur.
Vous disposez de qualités relationnelles.
Vous savez rendre compte de vos actions.