Agent d'Accueil et d'État Civil - Mairie de Lavelanet H/F - Communes
- Lavelanet - 09
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
- Accueil du public
- Gestion du courrier
- Instruction et constitution des actes d'État Civil
- Accueil physique et téléphonique du public
- Orientation du public vers les services concernés
- Gestion du courrier (arrivées, départs, mails)
- Tenue des registres des arrêtés, délibérations, décisions
- Dématérialisation des actes
- Gestion des objets trouvés
- Gestion des réclamations des administrés
- Gestion de l'affichage des informations
- Mise à jour des registres d'état civil
- Délivrance d'actes d'état civil (mariage, décès, naissance, reconnaissance...)
- Préparation des dossiers de mariages
- Délivrance d'autorisations funéraires
Le profil recherché
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Savoir travailler en équipe et au contact du public
- Discrétion professionnelle, confidentialité et devoir de réserve
- Connaissance de la règlementation en matière d'état civil
- Connaissance de l''organisation générale des services
- Maîtrise de l'outil informatique