Assistant Administratif Service Client Export H/F - Martell & Co

CDD - Assistant(e) administratif(ve) Service Client export - Martell & Co - Cognac - 4 mois à partir du 1er juin 2026

Dans le cadre du renforcement estival de notre équipe, nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif(ve) service client export pour accompagner l'activité du 1er juin au 25 septembre 2026.

Vous rejoignez une équipe au coeur des flux export, dans un environnement exigeant, international et très opérationnel, où la qualité d'exécution, la rigueur documentaire et la fiabilité du suivi sont essentielles.

Votre mission

Vous interviendrez en support transverse de l'ensemble des zones export, vous viendrez en appui de l'équipe selon les besoins de l'activité. Votre rôle contribuera à la fluidité du traitement des commandes et des expéditions, en lien avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Vos responsabilités

Vous serez notamment amené(e) à :

Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients

Vérifier la conformité des commandes dans le respect des process

Contrôler la disponibilité des articles et la cohérence des informations

Préparer, contrôler et transmettre les documents nécessaires au traitement des dossiers

Organiser les commandes et contribuer à l'optimisation des coûts logistiques

Planifier les transports et coordonner les expéditions avec les prestataires concernés

Assurer le suivi interne des commandes avec les équipes planning, logistique et partenaires transport

Tenir les interlocuteurs informés de l'avancement des dossiers

Contribuer à la qualité de service et au bon déroulement des opérations pendant la période de congés

Profil recherché

Vous avez idéalement une première expérience en administration des ventes, service client, gestion administrative, logistique ou environnement export.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre fiabilité dans l'exécution, votre capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle et votre aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs

Vous êtes à l'aise avec un anglais écrit professionnel simple, notamment pour la lecture de documents et certains échanges par mail.

Pourquoi nous rejoindre

Ce poste vous permettra de :

Évoluer dans un environnement export concret et formateur

Développer votre compréhension des flux internationaux

Travailler au contact de multiples interlocuteurs

Acquérir une expérience solide dans un service client export structuré

Merci de nous proposer votre candidature avant le 17 mai 2026. Vous serez contacté(e) pour des entretiens la semaine du 18 mai.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Etablir des éléments d'une commande,Etablir un bon de commande,Etablir un contrat de vente,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter les informations de commande et de livraison

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Production de boissons alcooliques distillées