Responsable d'Exploitation H/F - Groupe Candor

Rejoignez le Groupe CANDOR - Expert normand de la propreté

Ancré en Normandie, le Groupe CANDOR compte près de 2 500 collaborateurs et se distingue comme un acteur incontournable de la propreté et des services associés.

Entreprise à mission, nous valorisons les métiers de la propreté : humains, visibles et porteurs de bien-être.

Nos valeurs

Considérer chacun : respect et bienveillance dans toutes nos relations.

Respecter ses engagements : agir avec intégrité et tenir nos promesses.

Aimer rendre service : accompagner nos clients et nos équipes au quotidien.

Progresser ensemble : avancer main dans la main.

Pourquoi rejoindre le Groupe CANDOR ?

Entreprise normande à forte proximité humaine

Vos idées et initiatives sont valorisées

Culture conviviale et bienveillante

Engagement social et environnemental

Parcours d'intégration sur-mesure

Envie de relever le défi et de valoriser vos talents dans une entreprise à mission ?
Rejoignez CANDOR dès aujourd'hui !

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation H/F en CDI.
Le poste est basé à notre siège de Val-de-Reuil, avec des déplacements réguliers dans le département de l'Eure.

Vous pilotez et optimisez votre périmètre avec excellence, proximité client et esprit d'équipe.

Pilotage et organisation de l'exploitation

Planifier et organiser les prestations de propreté.

Garantir la qualité et la bonne exécution des chantiers.

Définir et fournir les moyens humains, matériels et techniques.

Optimiser les approvisionnements et les coûts.

Être le référent exploitation pour le/la Responsable Clientèle.

Arbitrer et prioriser les problématiques terrain.

Structurer et harmoniser les pratiques d'exploitation.

Performance et développement commercial

Analyser les résultats (qualité, productivité, rentabilité).

Mettre en place des plans d'amélioration continue.

Garantir la satisfaction et la fidélisation client.

Participer aux appels d'offres et proposer des prestations complémentaires.

Management et accompagnement des équipes

Encadrer, motiver et animer vos équipes.

Instaurer des réunions constructives et favoriser la communication.

Recruter, intégrer et former les collaborateurs.

Réaliser les entretiens professionnels et identifier les besoins de développement.

Gérer les absences et assurer la continuité du service.

Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)

Veiller à l'application des procédures internes et règles QHSE.

Garantir la sécurité des équipes et animer des causeries sécurité.

Promouvoir les bonnes pratiques et le respect de l'environnement.

Assurer la confidentialité des informations liées à l'activité.

Votre profil

Bac +2 minimum (Gestion / Management / Hygiène-Environnement)

3 ans minimum en encadrement opérationnel dans la propreté ou les services

Compétences solides en management, organisation et relation client

Vos atouts :

Leadership collaboratif et esprit d'équipe

Proactif et orienté résultats

Rigoureux, adaptable et autonome

Sens du relationnel et focus client