Responsable de Secteur H/F - Groupe Candor

Rejoignez le Groupe CANDOR - Expert normand de la propreté

Ancré en Normandie, le Groupe CANDOR compte près de 2 500 collaborateurs et se distingue comme un acteur incontournable de la propreté et des services associés.

Entreprise à mission, nous valorisons les métiers de la propreté : humains, visibles et porteurs de bien-être.

Nos valeurs

Considérer chacun : respect et bienveillance dans toutes nos relations.

Respecter ses engagements : agir avec intégrité et tenir nos promesses.

Aimer rendre service : accompagner nos clients et nos équipes au quotidien.

Progresser ensemble : avancer main dans la main.

Pourquoi rejoindre le Groupe CANDOR ?

Entreprise normande à forte proximité humaine

Vos idées et initiatives sont valorisées

Culture conviviale et bienveillante

Engagement social et environnemental

Parcours d'intégration sur-mesure

Envie de relever le défi et de valoriser vos talents dans une entreprise à mission ?
Rejoignez CANDOR dès aujourd'hui !

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Responsable de Secteur H/F en CDI.
Le poste est basé à notre siège de Val-de-Reuil, avec des déplacements réguliers sur les sites de nos clients.

Vos missions principales

Pilotage de l'activité de son secteur

- Gérer le planning des collaborateurs rattachés à son secteur
- Démarrer les nouveaux chantiers stratégiques
- S'assurer de l'adéquation entre les travaux réalisés et la demande du client
- Assurer la mise à disposition du matériel et des produits référencés à ses équipes
- Pilote les objectifs qualité pour son secteur
- Résoudre les problèmes éventuels rencontrés par ses équipes
- Etablir un reporting de son activité auprès de son manager

Garantie de la relation clients

- Organiser et animer les réunions et rendez-vous avec les clients
- S'assurer de la mise en oeuvre des actions appropriées suite aux éventuelles réclamations client.
- Assurer l'interaction avec les services transverses

Gestion financière et chiffrage de l'activité

- Réaliser le chiffrage et élaborer les devis pour les demandes de prestations supplémentaires
- Préparer les éléments de facturation pour la comptabilité afin d'établir les factures clients

Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)

- S'adapter aux contraintes spécifiques liées aux activités du client
- Respecter et appliquer les procédures d'hygiène et de sécurité, ainsi que la charte véhicule
- Respecter la confidentialité liée à l'activité

Coordination, animation et montée en compétences de votre équipe

- Participer à l'évaluation et à la montée en compétences de vos collaborateurs
- Intégrer et former les collaborateurs rattachés à vos sites
- Assurer le recrutement et le remplacement des collaborateurs absents
- Suivre et vérifier les éléments d'activité
- Animer les réunions et les points réguliers avec votre équipe

Votre profil

- Bac pro / CQP / Titre professionnel / BTS
- Une expérience dans le secteur de la propreté est exigée
- Compétences en management, organisation et relation client

Vos atouts :

- Leadership collaboratif et esprit d'équipe
- Dynamique et orienté résultats
- Organisé, rigoureux et adaptable
- Bon relationnel et sens du service client