Technicien Itinérant Expert H/F - Actual Talent (ex CCLD)

Nous recrutons, pour le compte d'un groupe industriel français, un Technicien Itinérant Service Technique Expert.

Dans un contexte confidentiel, certaines informations seront partagées lors des échanges avec la consultante en charge du recrutement.

Vos missions

Interventions techniques

- Installer, entretenir et dépanner des systèmes de dilution et doseurs (linge & vaisselle)
- Garantir la qualité, la fiabilité et l'esthétique des installations
- Assurer les réglages et le bon fonctionnement des équipements en toute autonomie

Organisation et préparation

- Planifier et optimiser vos tournées via le CRM
- Préparer votre matériel et gérer votre stock de pièces détachées : la quantité exacte des distributeurs, des systèmes de dilution, des doseurs vaisselle et linge et des consommables utiles pour la bonne réalisation de la tâche qui lui a été confiée.
- S'assurer de la présence suffisante, dans son véhicule, de pièces détachées pour la réalisation de ces interventions de dépannage et de maintenance sur les systèmes de dilution et doseurs vaisselle et linge.

Suivi et traçabilité

- Rédiger les rapports d'intervention et assurer leur conformité
- Garantir la traçabilité des actions et la satisfaction client
- Remonter les anomalies et contribuer à l'amélioration continue

Support technique et développement commercial

- Accompagner les équipes commerciales lors d'audits techniques
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Identifier des opportunités de développement commercial

Secteur géorgraphique

- Mulhouse jusqu'à Troyes

Votre profil

- Formation technique (maintenance, électrotechnique ou équivalent)
- Expérience en installation de systèmes et maintenance d'équipements techniques
- Bonnes connaissances en électricité et en installation de machines
- Connaissances en chimie appliquée (lessive, renforçateur, assouplissant)
- Capacité à réaliser des calculs de rentabilité et à analyser les performances
- Sensibilité commerciale avec une fibre business (formation possible en interne)
- Autonomie, rigueur et sens du service client
- Bon relationnel et capacité d'analyse terrain
- Permis B indispensable (déplacements fréquents, découchages possibles)
- Habilitation électrique BR/BC/H0V

Environnement clients

- Secteur de la santé majoritairement
- Interventions ponctuelles en milieu industriel