Assistant Exploitation Facility Management H/F

Cabinet de conseil et d'assistance à maîtrise d'ouvrage spécialisé en facility management et environnement de travail, nous accompagnons nos clients dans le pilotage et l'optimisation de leurs exploitations techniques et services aux occupants.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour accompagner nos gestionnaires en Facility management dans la gestion quotidienne de nos sites. Véritable support opérationnel, vous contribuez au bon fonctionnement des services généraux et à la qualité des prestations délivrées.

Vos missions

Au sein de l'équipe exploitation, vous intervenez sur les missions suivantes :

- Assurer le suivi administratif des activités (mails, appels, reporting)

- Planifier et coordonner les interventions des prestataires (maintenance, nettoyage, sécurité...)

- Suivre les demandes d'intervention et veiller au respect des délais

- Mettre à jour les outils de gestion (GMAO, tableaux de bord)

- Contrôler les comptes rendus d'intervention et assurer les relances si nécessaire

- Participer au suivi des contrats et à la relation avec les prestataires

- Gérer les bons de commande, devis et factures

- Contribuer au suivi des indicateurs de performance (KPI)

- Être l'interface entre les équipes techniques, les clients internes et les fournisseurs

- Formation Bac à Bac +2/3 (assistanat, gestion, immobilier ou technique)

- Une première expérience en assistanat ou services généraux est appréciée

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook...)

- La connaissance d'un outil GMAO est un plus