Agent d'Accueil - Centre de Formation H/F - Vls France

Présentation de la structure
Notre centre de formation accueille chaque année des apprenants et professionnels dans le cadre de parcours qualifiants et certifiants. Nous recherchons un(e) agent d'accueil pour assurer un rôle clé dans la qualité de l'accueil et du suivi administratif.
Missions principales
Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, stagiaires et formateurs
Renseigner et orienter les publics selon leurs demandes
Gérer les inscriptions, convocations et dossiers administratifs
Planifier les rendez-vous et organiser les emplois du temps
Assurer le suivi des présences et des absences
Participer à la gestion quotidienne du centre (courriers, mails, classement)
Collaborer avec l'équipe pédagogique et administrative
Profil recherché
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil
Patience et capacité à gérer différents publics
Aptitude au multitâche et à la gestion des priorités
Sens de l'organisation et rigueur administrative
Ponctualité et fiabilité
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Une première expérience en accueil ou administratif est appréciée
Conditions
Rémunération : à préciser selon profil
Horaires : 9h-17h
Candidature
Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à :****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Adapter les méthodes de formation aux besoins spécifiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.