Agent Polyvalent de Domiciliation et de Vie Quotidienne H/F - la Halte Fontenaysienne

La Halte fontenaysienne intervient dans le champ de l'action sociale dans le Val-de-Marne depuis 1992 et est membre du réseau de la Fondation pour le logement. Nous comptons actuellement quatre services : un Accueil de jour qui accompagne chaque année et domicilie administrativement plus de 700 personnes, une Maison des familles, 5 logements en Intermédiation locative et une Pension de famille de 24 logements.
L'Accueil de jour s'adresse à des personnes en situation de grande précarité, de mal-logement ou à la rue, dans une logique d'accompagnement global, d'accès aux droits et de soutien à la vie quotidienne.
Missions :
Sous la responsabilité de la cheffe de Service, l'agent polyvalent de domiciliation et de vie quotidienne assure un rôle central dans le bon fonctionnement de la structure, à travers des missions d'accueil, de gestion des services mis à disposition, d'accompagnement de la vie quotidienne auprès d'un public en situation de grande précarité.
Accueil et accompagnement des usagers :
- Accueillir et assurer une présence active auprès des usagers dans une démarche d' « Aller vers »
- Maintenir un cadre bienveillant, sécurisant et respectueux

Gestion de la vie quotidienne :
- Participer au bon fonctionnement des services proposés : restauration - hygiène - bagagerie
- Veiller au respect des règles de vie collective

Gestion administrative et logistique :
- Participer à l'activité domiciliation en assurant le suivi du service courrier : classement et distribution du courrier, entrée des nouvelles personnes, réexpédition, procuration. via le logiciel dédié
- Contribuer à l'organisation général de l'Accueil de jour, à la gestion des stocks et aux commandes

Profil recherché :

Compétences et qualités :
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Aisance relationnelle, sens de la médiation et de la gestion de conflits
- Capacité à interagir avec des publics vulnérables
- Adaptabilité et posture professionnelle
- Sens de l'organisation et rigueur

Atouts :
- Expérience dans le secteur social ou dans l'accueil de publics en situation de précarité
- Maîtrise de l'outils informatique

Pourquoi rejoindre la Halte fontenaysienne :
- Une association engagée dans l'action sociale depuis plus de 30 ans
- Un environnement de travail humain et porteur de sens
- Une mission à forte utilité sociale

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Titre professionnel employé administratif et d'accueil,Utilisation de logiciels spécialisés,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser le traitement des commandes,gestion vie quotidienne,accueil et accompagnement d'un public vulnérable

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.