Alternant - Vendeur Prêt-À-Porter H/F - ISTER

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le Prêt-à-porter recherche son/sa futur(e) Vendeur(se) prêt-à-porter H/F.
La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Les missions en tant que Vendeur(se) H/F en alternance sont :

1. Gestion des ventes
- Accueillir et conseiller les clients selon leurs besoins.
- Proposer des ventes complémentaires et assurer les encaissements.
- Mettre en avant les offres promotionnelles et les opérations commerciales.

2. Merchandising et mise en rayon
- Aménager et valoriser l'espace de vente pour optimiser l'expérience client.
- Assurer le facing, la mise en valeur des produits et la mise à jour des supports visuels.

3. Gestion des stocks
- Réceptionner et contrôler les livraisons.
- Assurer le rangement, le suivi des stocks et signaler les ruptures.

4. Relation client et fidélisation
- Promouvoir les programmes de fidélité et gérer les demandes spécifiques.
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et contribuer à la satisfaction client.

5. Animation commerciale
- Participer aux opérations promotionnelles et à la mise en place des thématiques saisonnières.
- Contribuer à l'organisation d'animations pour dynamiser les ventes.

6. Suivi des performances
- Analyser les résultats commerciaux et proposer des axes d'amélioration.
- Rendre compte régulièrement des performances au responsable.

7. Management opérationnel (progressivement)
- Assister le responsable dans la coordination de l'équipe et la formation des nouveaux collaborateurs.
- Assurer ponctuellement la gestion d'un rayon ou d'une petite équipe.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter, renseigner un public,Animer, coordonner une équipe,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement primaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.