Gestionnaire ADV & Facturation CDD H/F - Recygo

Raison d'être du poste :

Le/la Gestionnaire ADV - Facturation contribue à la fiabilité du cycle de facturation clients et à l'optimisation du recouvrement des créances de l'entreprise.
Dans le cadre de la préparation au passage à la dématérialisation des factures, l'équipe facturation à besoin d'un renfort pour la revue des données clients de notre CRM SalesForces et de notre ERP de facturation ZUORA.
Afin de participer à la revue des comptes, dans un cadre très opérationnel, le gestionnaire ADV-Facturation, traite des requêtes clients via SalesForces et procède à la mise à jour des données clients dans les outils afférents.

Objectifs et missions

Objectif opérationnel immédiat et missions :

- Traitement et réponse aux demandes de nos clients
- Mise à jour des contacts
- Mise à jour des RIB clients
- Renvoi de duplicata

Objectif projet plateforme agréée :

- Validation et complément des données clients nécessaires à la facture dématérialisée

Compétences clefs

- Appétence forte à l'usage des CRM et ERP (SalesForces et ZUORA)
- Appétence forte à l'usage d'Excel
- Rigueur primordiale pour la saisie des données clients

Profil recherché

- Bac +2 en gestion, administratif ou équivalent,
- Première expérience en gestion administrative, facturation ou traitement de données appréciée,
- Bonne maîtrise d'Excel et appétence pour les outils CRM / ERP,
- Rigueur, organisation et sens du traitement administratif / facturation

Experience: 1 An(s)

Compétences: Logiciels comptables

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Récupération de déchets triés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).