Technico-Commercial H/F - SECURILOG

Depuis 2006, date de sa création, SECURILOG est en mesure d'appréhender l'ensemble des facteurs risques humains, risques technologiques, risques industriels et surtout d'en minimiser l'exposition.

Aujourd'hui, elle accompagne les entreprises dans sa gestion quotidienne des risques et leur apporte les moyens de réussir les mutations pour inculquer la culture "prévention des risques" à leurs salariés.


Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire afin d'accompagner nos clients et nos équipes commerciales dans la définition de solutions techniques adaptées à leurs besoins.

À la croisée des fonctions commerciales et techniques, vous jouez un rôle clé dans la relation client, le développement de l'activité et le suivi des offres commerciales.

Vos missions :

- Participer à la stratégie commerciale de l'entreprise : veille marché, plans d'actions commerciales et développement de l'offre de biens et services
- Traiter les demandes clients entrantes et assurer leur suivi
- Élaborer les devis et offres commerciales
- Apporter un support technique et commercial aux clients, commerciaux itinérants et équipes ADV
- Conseiller et orienter les clients vers les solutions et matériels les plus adaptés à leurs besoins
- Assurer l'interface avec les fournisseurs, fabricants et partenaires
- Collaborer avec les agences régionales et les équipes commerciales terrain
- Réaliser un reporting régulier de l'activité et des objectifs commerciaux auprès de la direction
- Utiliser les outils de gestion et CRM mis à disposition (Outlook, Salesforce, ERP, outils métiers...)
- Respecter les procédures qualité, sécurité et les modes opératoires internes

Environnement du poste :

- Poste polyvalent mêlant technique, commerce et relation client
- Contacts quotidiens avec les clients principalement par téléphone, mail et plateformes digitales
- Interactions régulières avec les fournisseurs, fabricants et équipes internes
- Participation ponctuelle à des salons et événements professionnels
- Gestion simultanée de plusieurs dossiers avec priorisation des urgences et respect des délais clients

Profil recherché :

- Vous possédez une double sensibilité technique et commerciale
- Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un fort sens du service client
- Vous êtes à l'aise dans les échanges transverses avec différents interlocuteurs
- Vous savez faire preuve de pédagogie, d'écoute et de diplomatie
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique
- Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement polyvalent
- Vous savez gérer les priorités et travailler dans un contexte exigeant
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, CRM et logiciels de gestion
- Vous faites preuve de curiosité, d'adaptabilité et êtes force de proposition

Compétences et qualifications attendues :

- Connaissances techniques et commerciales solides
- Maîtrise des produits et solutions liés au secteur d'activité
- Capacité à assurer une communication fluide entre les différents services
- Participation aux formations techniques et produits proposées par les fabricants et fournisseurs
- Validation des tests d'intégration et des formations sécurité internes