Technicien Support N2 - Tours H/F - Qualis Recrutement

Technicien Support N2 H/F - Tours

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicien(ne) Support N2 H/F dans le cadre d'un remplacement pour une durée minimum d'un mois.
Au sein de l'équipe support, vous interviendrez sur les missions suivantes :

* Déploiement de postes de travail
* Support de proximité niveau 2
* Assistance et accompagnement des utilisateurs
* Diagnostic et résolution des incidents techniques
* Rédaction de documentations techniques
* Intervention sur les environnements Windows

Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en support informatique de proximité.
Compétences techniques

* Bonne maîtrise des environnements Windows
* Support utilisateurs N2
* Déploiement et préparation de postes de travail
* Rédaction de procédures et documentations techniques

Qualités recherchées

* Excellent relationnel
* Sens du service et de l'écoute
* Autonomie et rigueur
* Bonne communication orale et écrite

Informations complémentaires

* Démarrage dès que possible
* Mission d'une durée minimum d'1 mois
* Poste basé à Tours
* Rémunération : 28 K€ brut annuel selon profil et expérience