Chargé de Clientèle H/F - Fed Construction

Mon client, promoteur immobilier intervenant sur des opérations résidentielles haut de gammeJe suis Marc-Antoine du cabinet de recrutement Fed Construction et je suis ravi de vous accompagner dans cette transition !

Mon client, promoteur immobilier intervenant sur des opérations résidentielles haut de gamme, recherche son futur Chargé de Clientèle H/F pour accompagner ses acquéreurs tout au long de leurs projets immobiliers.
Le poste est à pourvoir en CDI dans le Var, avec une forte dimension relation client et suivi opérationnel.

Rattaché à la direction de programmes, vous accompagnez les acquéreurs depuis la réservation jusqu'à la livraison des logements, en garantissant une expérience client qualitative.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Accompagner les clients dans le suivi administratif et technique de leur acquisition immobilière
- Organiser les rendez-vous clients (TMA, choix des prestations, visites cloisons, pré-livraisons)
- Assurer l'interface entre les acquéreurs, les équipes internes et les entreprises travaux
- Suivre les demandes clients et garantir le respect des délais et engagements pris
- Participer aux livraisons et au suivi des levées de réserves

Poste basé dans le Var.

- Expérience en relation client dans l'immobilier neuf, la promotion immobilière ou l'univers du logement
- Capacité à gérer des échanges avec une clientèle exigeante et premium
- Bonne compréhension des étapes d'un projet immobilier VEFA
- Aptitude à coordonner différents interlocuteurs internes et externes
- Sens de l'organisation et gestion rigoureuse des dossiers clients

Ce qui fera la différence :

- Qualité d'écoute et sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec réactivité
- Aisance relationnelle et qualité de communication écrite et orale
- Posture professionnelle adaptée à un environnement haut de gamme