Directeur Adjoint Restauration - Terrain Exp Client H/F - Amelo Resto
- Chartres - 28
- CDI
- Amelo Resto
Les missions du poste
Directeur adjoint d'établissement (F/H) - ouverture d'un restaurant à 10 min au sud de Chartres
Dans le cadre de l'ouverture en Septembre d'un établissement, nous recrutons un Directeur adjoint d'établissement (F/H) afin d'accompagner le Directeur dans le pilotage opérationnel du restaurant et de contribuer à la mise en place du projet dès son lancement.
Le projet
Il s'agit d'un restaurant pensé comme une auberge vivante et conviviale, inspirée du terroir, ancrée dans son territoire :
- cuisine maison, produits frais et de saison
- plats de partage et cuisson à la flamme (rôtissoire)
- service du midi structuré et efficace
- week-ends orientés convivialité et expérience client
L'ambition est de créer un lieu de vie reconnu localement, alliant exigence, simplicité et qualité d'accueil.
Votre rôle
Le Directeur adjoint assiste le Directeur dans la gestion quotidienne de l'établissement.
Il intervient en relais opérationnel, avec une présence terrain forte, et sera amené à piloter certains services en autonomie.
Le poste s'inscrit dans une logique d'évolution, avec une montée en responsabilité progressive.
Vos missions
Pilotage opérationnel
- assurer la responsabilité de certains services (midi ou soir)
- superviser le bon déroulement des services
- être présent sur le terrain (accueil, coordination, soutien des équipes)
- garantir la qualité de l'expérience client
Management des équipes
- encadrer les équipes en relais du Directeur
- participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- accompagner les équipes dans leur montée en compétence
- veiller au respect du cadre et à la cohésion d'équipe
- contribuer, en lien avec le Directeur, à l'évaluation des profils sur les aspects opérationnels
Organisation et gestion
- participer à l'élaboration des plannings
- veiller à la bonne organisation des postes de travail
- contribuer à la gestion des stocks et des approvisionnements
- appliquer les procédures internes
Pilotage économique (en soutien)
- participer au suivi du chiffre d'affaires
- contribuer à la maîtrise des ratios
- être attentif aux coûts et aux pertes
Relation client et image
- être un des visages de l'établissement
- assurer un accueil client de qualité
- gérer les situations clients (réclamations, fidélisation)
- représenter l'image et les valeurs du lieu
Organisation du poste
- établissement ouvert tous les midis (lundi au dimanche)
- service du soir uniquement les vendredis et samedis
- organisation en binôme avec le Directeur
Profil recherché
Nous recherchons un professionnel souhaitant s'inscrire dans un projet en création, avec une première expérience solide en restauration - idéalement avoir déjà été responsable salle, maître d'hôtel.
Compétences attendues :
- expérience en restauration avec premières responsabilités
- capacité à gérer un service en autonomie
- sens de l'organisation et des priorités
- bon niveau de relation client
Savoir-être :
- sens des responsabilités
- esprit d'équipe
- réactivité et adaptabilité
- capacité à s'impliquer dans un projet
- envie de progresser
Conditions :2500 euros bruts + primes - statut agent de maîtrise
Rémunération évolutive selon les résultats.
Process de recrutement
- premier échange (visio)
- entretien approfondi en physique
Candidature - merci d'adresser :
- votre CV
- une lettre de présentation
- vos disponibilités