Assistant SAV Agent SAV H/F - VICTOIRE TALENT

Bonjour,

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV (H/F) en intérim basé(e) à Lille.

Rattaché(e) au service après-vente, vous serez en charge de la gestion administrative des interventions techniques.

Mission à pourvoir dès que possible, pour une durée minimale de 3 mois, avec possibilité de renouvellement.

Rémunération : selon profil et expérience.
Poste basé à Lille.

Pré-requis / compétences attendues :

- Expérience minimum de 2 ans en assistanat SAV et/ou ADV
- Idéalement dans un environnement technique
- Bonne maîtrise des outils informatiques (SAP est un plus)
- Rigueur, organisation et capacité à gérer un volume important d'interventions
- Sens du service et bonne gestion des priorités

Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature à l'adresse mail suivante : ****@****.** ou ****@****.**

À ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Assurer les clôtures administratives des interventions des techniciens (environ 50/jour)
- Créer les commandes d'achats (consommables : gaz, câbles électriques, etc.)
- Effectuer le marquage des commandes de pièces détachées
- Relancer les rapports d'intervention manquants
- Assurer l'interface pour la récupération des produits défectueux (gestion des retours et des avoirs)
- Réaliser toute autre tâche administrative liée à l'activité du service

Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature à l'adresse mail suivante : ****@****.** ou ****@****.**