Conseiller Technique en Alternance H/F - CHRONO Flex

CHRONO Flex recrute son/sa futur(e) alternant(e) !

Depuis plus de 30 ans, CHRONO Flex est le partenaire des solutions hydrauliques.

Notre mission : guérir et prévenir les pannes hydrauliques pour redonner le sourire à nos clients issus de divers secteurs, tel que le BTP, l'agriculture, l'environnement, etc.

Chez CHRONO Flex, nous croyons que la performance naît du bonheur au travail : confiance, autonomie, droit à l'erreur et entraide guident notre quotidien.

Ton rôle

Dans le cadre de ton alternance, tu intégreras le coeur du réacteur : l'équipe en charge du suivi des demandes des techniciens du réseau CHRONO Flex France. Accompagné(e) avec bienveillance par l'équipe, tu participeras progressivement au traitement des demandes liées aux pièces hydrauliques, aux commandes fournisseurs et au suivi des livraisons. Petit à petit, tu deviendras un interlocuteur privilégié pour notre réseau de techniciens, de commerciaux et nos clients !

Tes missions :

Au coeur de l'action, tes journées seront riches et rythmées par le contact humain et la technique :

- Le support de nos héros du terrain : Prendre en charge les demandes de nos équipiers (par mail, chat ou téléphone) et les conseiller efficacement dans leurs recherches de pièces.
- L'investigation et l'approvisionnement : Rechercher des articles via nos bases de données, catalogues ou outils en ligne, vérifier les disponibilités, renseigner les délais de livraison et participer à la gestion des stocks (commandes de réapprovisionnement comptoir).
- La relation fournisseurs : Échanger avec nos partenaires, participer à la relation de confiance et contribuer à la négociation des prix, toujours avec l'appui de ton équipe.
- L'appui commercial : Soutenir la force commerciale terrain en leur apportant des renseignements techniques, en dénichant des composants pour des ventes complémentaires ou en recherchant des solutions ingénieuses sur des montages hydrauliques.

Profil recherché

Tu es au bon endroit si :

- Tu prépares une formation technique, commerciale ou logistique, idéalement avec une belle sensibilité pour les environnements industriels, mécaniques ou hydrauliques.
- Tu as une véritable envie d'apprendre et une forte curiosité technique. (Une première connaissance en hydraulique est un plus, mais c'est surtout ta capacité à comprendre les besoins de nos équipiers qui fera la différence !).
- Tu as un grand sens du relationnel, tu aimes travailler en équipe et tu souhaites contribuer à une dynamique collective au service des autres.
- Tu es à l'aise avec les outils digitaux (ordinateur, Excel, création de devis, logiciels de gestion) et tu possèdes l'agilité, la rigueur et la capacité à reformuler les demandes nécessaires pour jongler entre les différents canaux (téléphone, mail, chat). Une connaissance de SAGE est la cerise sur le gâteau !

Pourquoi nous rejoindre ?

- L'opportunité en or de développer à la fois tes compétences techniques, commerciales et relationnelles, au contact quotidien des équipes terrain et des fournisseurs.
- Un accompagnement sur-mesure tout au long de ton alternance pour garantir ta montée en compétences.
- Partager nos valeurs fortes : Performance par le Bonheur / Cultiver l'amour du Client / Équipe Respectueuse et Responsable / Ouverture d'Esprit et Esprit d'Ouverture.
- CHRONO Flex est engagé dans une politique RSE qui favorise la diversité et l'inclusion au sein du groupe.

Prêt(e) à vivre une aventure humaine et formatrice au coeur de notre réseau ?

Recrute-nous !