Chargé de Clientèle E-Commerce H/F - Side by randstad
- Montataire - 60
- Intérim
- Side by randstad
Les missions du poste
Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7.
Nous recherchons un chargé de clientèle e-commerce (H/F), pour le compte de notre client, situé à Montataire. Vous serez sous la responsabilité du Team Leader E-commerce.
Votre mission :
- Réaliser le suivi d'une clientèle grand compte
- Gestion des litiges et proposition de solutions
- Gestion des taches administratives
- Echanges par mail fax et téléphone avec les client
- Gestion des retours
- Gestion de la relation commerciale
Informations complémentaires :
- Horaires : 8h30-17h (1h de pause)
- Rémunération : 15€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Mission du 1er juin au 31 août
Profil recherché :
- Maitrise de la conversation orale et écrite
- Sens commercial
- Très bonne maitrise des outils bureautiques
- Bonne connaissance de SAP
- Bonne pratique de « Pack office »
- Capacité à utiliser l'ERP E-commerce (Montapacking)
- Bonne connaissance des produits
- Anglais souhaité (logiciel en anglais)
- BTS ou Bac Commercial
Ref : BUR2 CCE Montataire