Assistant Technique et Administratif H/F - France Travail

Notre entreprise, spécialisée dans le domaine de Sûreté (alarme, vidéo-surveillance, contrôle d'accès, interphonie) recherche un(e) assistant(e) technique et administratif :

Assister les services Techniques :
1. Matériel-Stock-Commandes :
- Assurer et suivre les envois et les retours en réparation de matériel défectueux. (RMA)
- Administrer les stocks et leurs réapprovisionnements afin d'assurer une disponibilité des pièces tel que défini dans notre ERP.
- Réaliser l'inventaire bi annuel.
- Assurer les approvisionnements issus des demandes d'approvisionnement chantiers.
- Assurer et communiquer la réception des marchandises et le traitement des commandes
- Assurer le rangement et classement des marchandises réceptionnées ou la livraison client.
- Réaliser les commandes fournisseurs
- Vérifier la disponibilité des articles commandés
- Vérifier le suivi tarifaire en lien avec l'assistante administrative
- Assurer le tri et l'évacuation des déchets lié à l'activité de l'entreprise
- Administrer la base article de l'ERP
- Saisir, classer, maintenir, désactiver.
- Assurer les mises à jour tarifaires

2. SAV :
- Assurer la bonne mise en oeuvre du process administratif et/ou technique du traitement des demandes de dépannages.
- Collecter, contrôler et enregistrer sur l'ERP les demandes de dépannages.
- Participer aux opérations de maintenance préventive, curative et corrective à distance ou sur site.

Divers :
- Collaborer à l'accueil physique dans nos locaux.
- Collaborer à la gestion du standard et des appels techniques.
- Participer à des projets d'amélioration et contribuer à l'implémentation de certaines solutions validées par le responsable hiérarchique.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.