Equipier Polyvalent H/F - Electro Depot

Sous la responsabilité du/de la directeur(trice) adjoint(e), l'équipier(ère) s'assure de la satisfaction des clients en appliquant le concept, ses process et ses règles de manière optimale. Il/elle garantit et transmet les valeurs, les fondamentaux et les ambitions de l'entreprise pour proposer une offre utile en commerçant utile et en entreprise utile. Il/elle accompagne la transformation sociétale et environnementale de l'entreprise.

Vos missions:

Commerce:
- Vendre les produits et services aux clients (produits neufs et reconditionnées, assurances, financement, location de produits)
- Appliquer les process des flux omni commerce (VAD, drive, livraison etc...)
- Assurer la réception des produits: déchargement du camion, contrôle, rangement
- Assurer la fiabilité des stocks (inventaires tournants, contrôle des stocks)
- Réapprovisionner les linéaires
- Appliquer les règles de merchandising et de modélisation
- Traiter le recyclage des produits usagés (DEE, collecte pour les éco- organismes)

L'exploitation:
- Favoriser le passage en caisse autonome et encaisser les clients
- Appliquer les procédures et règles d'identifications clients
- Assurer les tâches administratives liées aux encaissements (comptabilité, aides sociales, réalisation des devis.)
- Accueillir les clients au SAV et prendre de retours produits
- Appliquer les process et règles de retours produits

Global magasin:
- Appliquer les règles de sécurité
- Veiller à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarques)
- Garantir la satisfaction et le conseil client sur l'ensemble des canaux (physique, téléphonique, web)
- Participer ou mener des missions transverses en magasin, en région ou pour l'entreprise

Avantages:
- Intéressement/ participation
- Ticket restaurant
- Chèques vacances
- 20% de remise sur les produits électro dépôt

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des principes de base du marketing et de la promotion des ventes,Maîtrise des procédures de commande et de réception des marchandises,Accueillir et conseiller les clients sur les produits du rayon,Accueillir, orienter et renseigner un client,Approvisionner un rayon en respectant les rotations des produits,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Gérer une caisse,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser, aménager un espace de vente,Procéder à l'encaissement,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Sens du service,Organisation personnelle et gestion des priorités,Respect des process,Polyvalence,Donner et recevoir du feedback,Sens relationnel

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé