Ingénieur Cybersécurité Confirmé H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Vous intégrez l'équipe Sécurité pour accompagner l'un de nos clients majeurs dans le secteur des services . Vous êtes garant de la mise en oeuvre opérationnelle des politiques de sécurité et participez activement à l'évolution de l'architecture (« Build ») .

Vos responsabilités principales :

- Sécurité Opérationnelle & Build : Concevoir et maintenir des solutions robustes (WAF, EDR, SIEM, Zero Trust) et renforcer la sécurisation des environnements hybrides (Azure, AWS, GCP) .
- Détection & Réponse aux Incidents : Surveiller les menaces, mener des investigations post-incident (forensics) et assurer les astreintes en HNO et week-end .
- Support & Accompagnement : Conseiller les équipes métiers sur la prise en compte des spécificités de sécurité et l'intégration de solutions SaaS et Cloud .
- Veille & Innovation : Tester et évaluer de nouvelles approches, notamment l'automatisation et l'IA appliquée à la détection.

Profil Recherché : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en cybersécurité opérationnelle .

Savoir-être :

- Excellente capacité de communication pour vulgariser des concepts techniques complexes .
- Esprit d'équipe, sens du service et capacité à travailler sous pression lors de situations critiques .
- Autonomie et volonté constante d'amélioration continue .

Hard Skills (Confirmé à Expert) :

- Maîtrise technique : Concepts IAM, hardening des systèmes, sécurisation des API et intégration dans les pipelines CI/CD .
- Outils : Pratique confirmée de Splunk, SentinelOne, Netskope, Cloudflare, DATADOME ou QUALYS .
- Environnement : Solides connaissances en Linux, Windows Server et pratiques d'automatisation (scripts, IaC) .
- Standards : Connaissance des référentiels ISO 27001, NIST, OWASP ou PCI DSS .
- Langues : Aisance impérative en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral .