Agent de Recouvrement H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Rejoignez une entreprise innovante dans les solutions de paiement !

Vous avez le goût du challenge et un talent pour la négociation ? Nous recrutons des Chargé(e)s de pré-recouvrement (H/F) pour accompagner la croissance de notre client, acteur majeur des services financiers.

votre mission : un rôle clé dans la relation client !

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :

-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.
-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.
-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes.

Ce que nous vous offrons :

Un poste stimulant où chaque jour est un nouveau défi.
Des horaires adaptés : du lundi au vendredi (8h30-19h) + 2 samedis/trimestre (9h-13h).
Une équipe bienveillante et un cadre de travail dynamique.
Système de prime attractif

Vous avez une première expérience en relation client (recouvrement, commercial).
Vous êtes persuasif(ve), à l'écoute et faites preuve d'empathie pour accompagner les clients vers une solution.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer plusieurs dossiers avec efficacité.

Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure