Assistant Support des Ventes H/F - Kuehne+Nagel.

Les 80 000 collaborateurs de Kuehne+Nagel dans le monde façonnent l'univers du transport et de la logistique, avec une ambition : relier les personnes et les biens grâce à des solutions innovantes et durables. Notre passion pour la satisfaction client, alliée à notre expertise mondiale, fait de nous un acteur incontournable de la supply chain.

C'est plus qu'un métier

Au coeur du service Support au développement des ventes qui comportent 5 Pôles différents, de la facturation client à l'administration des ventes, vous jouez un rôle essentiel pour accompagner les équipes commerciales et support. Cette alternance vous permettra de développer une vision globale du fonctionnement d'un service commercial national, tout en gagnant rapidement en autonomie. Votre implication contribue directement à la satisfaction client et à la performance commerciale sur l'ensemble du réseau.

Comment vous créez un impact

Au sein du siège de Kuehne+Nagel Route, vous êtes rattaché(e) à la responsable du Support des Ventes et participez activement aux différentes missions des pôles qui le compose.

Vous créez un impact en intervenant tout au long du process de vente, en interaction très forte avec la force de vente au niveau national, ainsi qu'avec la direction projet et les fonctions support. Vos missions seront les suivantes

- Vous participez à la mise en oeuvre de la roadmap SDV.
- Vous contribuez à fiabiliser les données commerciales nécessaires au pilotage de l'activité.
- Vous participez à l'amélioration continue en proposant des optimisations sur les outils et processus.
- Vous intervenez dans l'implémentation des nouveaux clients, que ce soit en termes de paramétrage sur nos outils ou de coordinations avec l'ensemble des services impliqués dans le démarrage d'un client.
- Vous intervenez en support du service administration des ventes ou facturation lors des pics d'activité (hausse tarifaire, mise en place de la loi finance, etc..).

- Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 en commerce.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et adaptable.
- Vous communiquez efficacement à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes créatif(ve) dans la conception de supports commerciaux.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.