Responsable de Secteur - Alternance Ifag Lille - Bac+3 H/F - IFAG Lille

L'IFAG Lille, c'est l'école des managers depuis 1968.
Avec 27 campus partout en France, l'IFAG forme du Bac au Bac +5 aux métiers du commerce, du management et des ressources humaines.

Pionnière dans l'alternance, l'école s'adapte aux besoins des entreprises locales comme nationales.
Grâce à ses partenariats avec l'IEFT et l'IGEFI, l'IFAG propose aussi des parcours en finance d'entreprise, en expertise comptable et en tourisme.

C'est une formation professionnalisante, tournée terrain, pour préparer les managers et dirigeants de demain.

Les missions du poste

Dans le cadre de son Bachelor Management & Commerce à l'IFAG Lille, école de management reconnue pour son expertise en alternance, Cultura recrute un(e) Responsable de Secteur en alternance afin de préparer ses futurs managers de magasin.

Accompagné(e) par un manager expérimenté, vous évoluerez progressivement d'un rôle d'observateur à une posture affirmée de manager de terrain, autour de quatre dimensions clés :

Manager

- Assurer les permanences d'ouverture et de fermeture du magasin en garantissant la sûreté des biens et des flux financiers
- Appliquer et faire vivre les standards d'efficience opérationnelle (parcours client, disponibilité produits, organisation des équipes)
- Coanimer le recrutement, les rituels managériaux et favoriser la collaboration des équipes
- Développer progressivement votre posture de leader, en accompagnant l'équipe vers la performance et l'autonomie

Commerçant

- Contribuer à l'expression de l'offre en appliquant les bases du merchandising
- Participer à l'animation des ventes et aux temps forts commerciaux
- Réaliser une veille concurrentielle simple et formuler des recommandations adaptées
- Veiller à la fluidité du parcours client et à la qualité de l'expérience en magasin

Ambassadeur

- Incarner et promouvoir les valeurs de la marque Cultura, en magasin et sur le territoire
- Développer la notoriété de l'enseigne auprès des écoles et partenaires locaux
- Participer à des actions en lien avec le développement durable (sociétal, environnemental, humain)

Gestionnaire

- Comprendre et exploiter les indicateurs commerciaux, humains et financiers
- Co-construire les plannings en fonction des besoins opérationnels (absentéisme, turnover, flux clients)
- Participer au traitement des alertes et à l'amélioration continue de la performance du secteur

Profil recherché

Dans le cadre d'une formation Bac +3 à l'IFAG Lille, vous êtes :

- Titulaire d'un Bac +2 (commerce, management, gestion, distribution ou équivalent)
- Attiré(e) par les métiers du commerce et du management de proximité
- Doté(e) d'un fort sens du service client et d'un esprit commerçant
- Dynamique, engagé(e), avec une réelle envie de prendre des responsabilités
- À l'aise dans le travail en équipe et reconnu(e) pour votre posture professionnelle
- Force de proposition, curieux(se) et motivé(e) par un environnement terrain
- Sensible à la culture, à la transmission et aux valeurs humaines de l'enseigne