Secrétaire Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Clinique des Hauts de France
- Louvroil - 59
- CDD
- Clinique des Hauts de France
Les missions du poste
Pour un remplacement avec une prise de poste en juin, nous recherchons notre futur secrétaire/hôtesse d'accueil (H/F)
Vos missions sont :
* Accueillir, informer et orienter les patients, familles et visiteurs physiquement et par téléphone,
* Réceptionner et orienter les appels téléphoniques vers les bons interlocuteurs,
* Gérer un standard téléphonique d'une grosse structure ( standard avec plusieurs lignes),
* Assurer les diverses tâches administratives (courriers, classement, prise de rdv, commandes des ambulances, ouverture des lignes tv et wifi pour les patients . . . )
Vous avez une très bonne connaissance des outils bureautiques (word/excel/powerpoint) et internet indispensable pour le poste.
Vos qualités professionnelles sont la polyvalence, la réactivité, la gestion du stress et le sens de l'organisation. Vous faites preuve de discrétion, patience, d'écoute et de courtoisie.
Vous travaillez du 8h30 à 19h00 avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés
Une formation de 20h en amont du contrat est assurée au sein de l'entreprise.
Les personnes ayant une expérience de l'accueil du public dans un environnement de travail soutenu, comme l'hôtellerie ou l'industrie, sont les bienvenues
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - secteur sanitaire et social
Compétences: Modalités d'accueil,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,WORD EXCEL ET OUTILS INTERNET
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières