Réceptionniste H/F - IGC Business School

L'IGC Business School de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un alternant dans le domaine de la réception.

Vos missions sont les suivantes :

Missions :

- Accueil Client

- Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels, ...)

- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, chèque, ...)

- Réponses au client pendant la durée de leur séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique, ...

- Information sur l'environnement de l'établissement et les ressources locales.

- Check in / Check out

Motivation et esprit d'initiative

Aisance relationnelle et sens du service

Intérêt pour le monde de l'hôtellerie