Technicien Support Informatique H/F - Manpower

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support IT et devenez un acteur clé de la satisfaction utilisateurs en garantissant un support technique réactif et de qualité. - Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
- S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel
- Effectuer une analyse
- Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service
- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
- Documenter son intervention
- Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

Formation: diplôme Bac +2 à Bac +3 dans le domaine IT

Expérience de 2 ans en tant que technicien support de proximité

Compétences techniques: Windows 7.10, Office 365, Active Directory

Langue: anglais technique

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission renouvelable