Assistant Administration Ventes H/F - Adecco France

Offre d'emploi - Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) H/F. Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de la porcelaine, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV).

Vos missions:

Au coeur de la relation clients, vous assurez un rôle clé d'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes :

- Étudier la faisabilité des demandes clients avec la production (produits, stocks, délais, expéditions, commandes spéciales)
- Établir les devis, factures et proforma
- Intégrer les commandes dans le logiciel SAGE Gestion Commerciale
- Gérer les transports : calcul des coûts, organisation des expéditions, suivi des délais et facturation
- Assurer la relation clients : fidélisation, satisfaction, conseils, accompagnement, SAV et gestion des réclamations
- Participer à la gestion commerciale : mise à jour de la base clients, relation avec les agents, reporting auprès de la direction commerciale
- Suivre les aspects administratifs et financiers : facturation, acomptes, avoirs, relances clients, dossiers administratifs
- Prendre en charge le standard téléphonique.

Votre profil:.

- Expérience ADV, idéalement en environnement export
- Maîtrise Pack Office et Outlook
Les + :

- Connaissance SAGE Gestion Commerciale
- BI reporting
- Expérience à l'international

Vos qualités:. Rigueur, sens des priorités, excellent relationnel et sens du service client.

.
Postulez dès maintenant !.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer un accueil téléphonique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire