Responsable d'Hébergements H/F - Le CabRH

Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, société à taille humaine, un Responsable d'hébergements H/F pour une embauche en CDI.

Vous prenez en charge le portefeuille de biens et vous assurez la coordination entre propriétaires, locataires et prestataires.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Assurer la gestion des litiges et imprévus liés aux réservations et aux séjours, en apportant des solutions rapides et adaptées.
- Accompagner les propriétaires dans la gestion quotidienne de leurs logements (maintenance, équipements, suivi des interventions, etc.).
- Piloter la commercialisation des séjours et garantir une expérience qualitative auprès des voyageurs.
- Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs : voyageurs, propriétaires, prestataires et équipes internes.
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- Superviser la gestion, le renouvellement et l'approvisionnement des équipements nécessaires au bon fonctionnement des logements.

De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience en relation client, idéalement acquise dans les secteurs de l'hôtellerie, du tourisme ou de l'immobilier. Une expérience en gestion locative ou en gestion de biens serait un véritable atout.
Le permis B est impératif dans le cadre des déplacements liés au poste.

Au-delà du parcours, la personnalité du candidat sera un élément essentiel dans notre choix. Nous recherchons avant tout une personne polyvalente, réactive et proactive, capable de gérer plusieurs sujets simultanément et de s'adapter rapidement aux imprévus, tout en conservant un haut niveau de qualité de service.