Agent d'Accueil Social -Agence Postale - Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires H/F - Structures de coopération territoriale

sous la supervision de la Directrice générale adjointe des services, l'agent.e assure l'accueil social du Pôle d'Accueil et de Services Communautaire / France Services de Val d'Aigoual ainsi que l'accueil de l'Agence postale communale.

Caractéristiques du poste et lieu de travail
poste à temps non complet - 32h
permanence le samedi matin en l'absence du binôme
poste basé à Valleraugue sur la commune de Val-d'Aigoual
date de démarrage de la mission : 06 juillet 2026

Missions
Missions liées à la Maison France Services :
accueillir, orienter et informer le public
accompagner les démarches administratives et notamment la dématérialisation de ces démarches
accompagner et faire de la médiation numérique / veille documentaire, d'affichage et numérique
animer des réunions et/ou ateliers en direction de publics spécifiques
orienter un porteur de projet
participer à l'évaluation de l'activité de la MFS
définir un projet d'accompagnement, un plan d'action en fonction des capacités et de l'autonomie de la personne qui en formule le besoin
accompagner des parcours de retour à l'emploi, de projets
conseiller l'institution dans la création d'actions et/ou de dispositifs
Missions liées à l'Agence postale :
affranchissement, vente de timbre, envoi de colis, ...
services financiers (retrait, versement, dépôt de chèque, ...)
conseil et orientation des usagers
gestion de caisse

Profil demandé
maîtriser les valeurs dans le cadre institutionnel
être assertif / force de proposition
avoir des capacités relationnelles, d'écoute et de reformulation
maîtriser les outils informatiques : traitement de texte, tableur, diaporama, internet, courriels...
maîtriser les techniques d'entretien et de communication
connaître l'éthique et la déontologie du travail social, discrétion et confidentialité
avoir une capacité à rendre compte de son activité
expérience souhaitée