Assistant Médical en Laboratoire de Biologie 92 H/F - C&T Consultants

Notre client :

Laboratoire de biologie médicale reconnu, notre client assure la réalisation et le suivi d'analyses biologiques dans le respect des exigences de qualité et de sécurité.

Grâce à une organisation rigoureuse et à des équipes pluridisciplinaires engagées, le laboratoire garantit un accueil de qualité, une prise en charge efficace des patients ainsi qu'un traitement fiable des examens biologiques.

Vos missions :

En tant qu'assistant(e) médical(e) en laboratoire de biologie, vous intervenez à la fois au centre de prélèvement et au plateau technique.

Activités principales au centre de prélèvement :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients

- Prendre les rendez-vous à l'aide des logiciels métiers

- Informer les patients sur les modalités de prélèvements

- Rechercher ou créer les séjours patients dans le respect des procédures d'identito-vigilance

- Enregistrer les demandes d'analyses à partir des ordonnances

- Enregistrer les droits, encaisser et facturer les actes de laboratoire

- Gérer le rendu des résultats d'examens selon les procédures en vigueur

- Traiter les non-conformités pré-analytiques

Activités au plateau technique :

- Réceptionner les échantillons biologiques provenant des unités de soins, des préleveurs ou des partenaires et vérifier leur conformité

- Enregistrer les demandes d'analyses dans le système informatique

- Gérer les non-conformités pré-analytiques

- Assurer le suivi du bon fonctionnement du pneumatique (traçabilité des réceptions et des pannes)

- Trier les comptes rendus et effectuer les envois aux correspondants

- Assurer l'enregistrement, la préparation et l'envoi des examens transmis selon les procédures en vigueur

- Gérer les retours de résultats, leur traçabilité informatique et leur diffusion

- Participer à la rédaction des documents qualité

- Participer aux réunions du laboratoire

Profil recherché :

- Formation de Secrétaire Médicale exigée

- Une expérience significative dans l'accueil des patients est demandée

- Une première expérience en secrétariat de laboratoire de biologie est appréciée

- Sens des priorités et des responsabilités

- Respect de la confidentialité, de l'intimité et des valeurs des patients

- Rigueur, réactivité et assiduité

- Disponibilité et capacité d'adaptation

- Bon relationnel et esprit d'équipe

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers