Manager H/F - Arpege Contact

Description du poste :

Rejoignez le projet extraordinaire d'ARPÈGE Contact !

Êtes-vous prêt à embarquer dans une aventure managériale hors du commun ? ARPÈGE Contact recherche un Manager formidable pour propulser notre équipe de relation client vers de nouveaux sommets !

À propos d'ARPEGE Contact : Bienvenue chez ARPEGE Contact !

Nous ne sommes pas un centre d'appels ordinaire. Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001, portant fièrement des valeurs humaines, sociales et responsables.

Chez nous, la gestion démocratique et le bien-être de nos collaborateurs sont au coeur de tout ce que nous faisons. Nous faisons partie de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) et du Groupe Up Coop, l'un des plus grands groupes coopératifs français.

Rejoignez une équipe où exigence rime avec bienveillance, et où chaque membre est essentiel à notre succès collectif.

Description du Poste

Titre : Responsable d'activité en Centre de Relation Client

En tant que Manager, vous serez au coeur de votre équipe pour l'amener à la plus haute performance.

Votre mission sera de :

Piloter la performance et garantir l'atteinte des objectifs.
Encadrer, motiver et développer les talents.
Assurer un service client de haut niveau.
Contribuer activement à l'évolution de notre entreprise.
Renforcer l'équipe managériale.
Ce que vous apporterez

L'esprit d'équipe et l'envie de réussir à plusieurs.
Une expérience en management d'équipe en centre de relation client.
Un Leadership exceptionnel et la capacité à travailler en équipe.
D'excellentes compétences en communication et prise de décision.
L'esprit d'initiative, la capacité d'adaptation et d'innovation.
Ce que Nous Offrons

Un salaire compétitif avec de nombreux avantages.
Un environnement de travail vibrant et collaboratif.
Des formations et l'accompagnement de votre montée en compétences.
La chance de faire partie d'une entreprise en expansion où votre impact sera significatif.
Comment Postuler

Prêt à décoller avec ARPÈGE Contact ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation via Indeed. Soyez concis, dynamique et montrez-nous pourquoi vous êtes le candidat idéal !

Conclusion

Ne manquez pas cette chance unique de rejoindre ARPÈGE Contact.

Nous avons hâte de vous connaître !

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Rémunération : 30 000€ à 35 000€ brut par an

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Forfait jour
Titre-restaurant à 9.5€/jour
Mutuelle d'entreprise
Avantages CSE
Horaires :

Du lundi au vendredi
Amplitude 8h-18h
Disponibilité dans les meilleurs délais
Expérience :

Management : minimum 1 an (Requis)
Lieu du poste : AMIENS
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

Management: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données de production,Animer et diriger les équipes de production,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.