Enquêteur Meurthe et Moselle H/F - Es-Qualite

Pour le compte de la Région Grand Est, autorité organisatrice des transports, vous serez en charge de poser un questionnaire d'intérêt général à tous les usagers d'une ligne de cars au départ de Nancy vers les Vosges.

L'enquête a lieu tous les jours de la semaine du lundi au dimanche - pendant une semaine, éventuellement deux semaines.

Il est nécessaire d'être disponible à toute heure de la journée soit de 5h à 13h, soit de 13h à 21h afin de couvrir tous les horaires.

L'emploi s'adresse à des personnes dynamiques, n'ayant aucune crainte vis à vis du contact des usagers, en capacité de faire répondre chaque personne présente dans le car au questionnaire.

Une parfaite présentation, une élocution en bon français sont également de rigueur.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication avec le public,Techniques d'entretien d'enquête,Réaliser une enquête

Langues: Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.