Référent Informatique Local H/F - Artemys

Votre mission (si vous l'acceptez) :Nous recrutons dès à présent un Référent IT Local H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté de Rouen (76) ou du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de :Assurer le rôle de référent IT sur site et garantir une résolution rapide des incidentsFournir un support IT de niveau 1 à niveau 3 et piloter l'amélioration continue des processusAccompagner les environnements de laboratoire et/ou de productionParticiper aux projets d'infrastructure IT globaux au niveau du siteCollaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et les homologues régionauxCoordonner les projets IT avec les équipes corporate et localesAssurer le support des salles de réunion (Microsoft Teams) et des événements (town halls, assemblées générales)Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les opérationsGarantir la qualité et la continuité des services d'infrastructure ITMettre en place et maintenir les procédures, standards et bonnes pratiques ITIdentifier et gérer les risques IT locauxPiloter des actions de formation pour améliorer la culture digitale des utilisateursGérer la relation avec les prestataires IT locauxContribuer aux initiatives de cybersécurité (sensibilisation, conformité, gestion des menaces)Le terrain de jeu ?Solides connaissances des composants d'infrastructure IT (réseaux, serveurs, stockage et technologies cloud)Connaissance étendue de l'infrastructure sur plusieurs domaines : réseaux, postes de travail et serveurs, sécurité IT, IA et technologies d'automatisation ITExpérience en support d'environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Microsoft WindowsBonne maîtrise des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail)Connaissance des principes de cybersécurité, des outils et des normes de conformitéUne expérience dans un environnement global Cisco Systems est un plusUne expérience en milieu industriel est appréciéeCapacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en oeuvre des solutions évolutivesLe poste s'inscrivant dans un contexte international, un niveau d'anglais intermédiaire est requis.Le profil que nous recherchons :Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaireVous avez d'excellentes capacités de communication et de coordinationVous êtes reconnu.e pour votre esprit d'analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriserVous avez un certain goût pour l'innovation et l'amélioration continue

Experience: 5 An(s)Compétences: Administrer un système d'informationsLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).