Agent d'Exploitation Chef de Bord H/F - LE TRAIN DU MONTENVERS - Régie

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La Régie Départementale du Train du Montenvers - Mer de Glace (740 000 visiteurs/an) recrute un agent ou une agente d'exploitation/ chef de bord pour rejoindre notre équipe dynamique pour cet été 2026. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de s'assurer du bon déroulement de leur expérience.

Profil recherché

Sous l'autorité du responsable de gare, l'agent d'exploitation/chef de train participe à

l'accueil, l'orientation, l'information, et la sécurité de la clientèle en situation normale

d'exploitation et en situation dégradée, en fonction des directives du responsable de gare. Il assure cette mission dans l'enceinte de la gare de Chamonix ou du Montenvers, et également à bord des trains.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Téléphériques et remontées mécaniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.