Receptionniste de Nuit H/F - les Pavillons

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit dynamique et polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le bon fonctionnement de l'hôtel pendant la nuit.
Missions principales
Accueillir les derniers clients avec professionnalisme et bienveillance
Effectuer les arrivées et départs tardifs
Assurer la clôture journalière et les opérations de caisse
Être garant(e) de la sécurité de l'établissement et des clients durant la nuit
Préparer le petit-déjeuner pour le service du matin
Veiller à la propreté des espaces et locaux communs
Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité
Profil recherché
Sens de l'accueil et du service client
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Capacité à travailler de nuit
Bonne présentation et aisance relationnelle
Une première expérience en hôtellerie est un plus
Conditions
Poste de nuit
Travail en semaine, week-ends et jours fériés selon planning deux week end par mois de repos
Polyvalence et esprit d'équipe indispensables

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.