Alternance Assistant Commercial H/F - OMNIS

École Supérieure de Commerce et Management à Strasbourg, OMNIS forme les Talents de demain aux métiers du commerce, du management, de la gestion, du marketing, des ressources humaines, du tourisme et de la communication.

Idéalement situé à Strasbourg, à deux pas de la Gare et du Tram, l'école propose à ses étudiants un accompagnement personnalisé tout au long de leur formation, en alternance ou en initial, du niveau BTS à Bac +5 reconnu par l'État.


Notre entreprise partenaire spécialisée dans la vente de produits destinés aux particuliers à Sarreguemines. Recherche un profil commercial en alternance.

Développement de la relation client

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en boutique
Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés
Mettre en place une relation personnalisée avec chaque client
Participer à l'amélioration de l'expérience client

Vente et négociation

Réaliser des ventes en respectant les techniques de vente (argumentation, traitement des objections, conclusion)
Promouvoir les produits (chocolats, épicerie fine, cadeaux gourmands)
Participer aux opérations commerciales et animations en magasin

Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires

Animation commerciale et merchandising

Mettre en valeur les produits en vitrine et en magasin
Participer à la mise en rayon et au réassort
Veiller à la bonne tenue de la boutique
Proposer des actions commerciales (offres saisonnières, promotions, événements)

Digitalisation de la relation client

Contribuer à la gestion d'un fichier client
Suivre les avis clients et e-réputation

Gestion et suivi de l'activité

Encaisser les ventes (caisse)
Suivre les stocks et participer aux inventaires
Analyser les ventes et proposer des axes d'amélioration

Compétences

Sens du relationnel et goût du contact client
Aisance orale et capacité à convaincre
Intérêt pour les produits gourmets et l'univers de l'épicerie fine
Bonne maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
Esprit d'initiative et dynamique commerciale

Qualités personnelles

Sourire, enthousiasme et présentation soignée
Organisation et rigueur
Autonomie progressive
Esprit d'équipe