Alternance - Technicien de Maintenance - Bac+2 H/F

Vous souhaitez développer votre expérience professionnelle en alternance au sein d'Isitech ? Notre école recrute un(e) technicien de maintenance en alternance Bac +2 pour notre entreprise partenaire dans le secteur de l'aide à la personne :

Au sein de notre entreprise partenaire, les missions proposées seront les suivantes :

- Installer et configurer les équipements informatiques (PC, serveurs) ainsi que les logiciels bureautiques et métiers
- Assurer la maintenance des équipements et des infrastructures réseaux (firewall, switchs, postes de travail, serveurs)
- Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents techniques grâce à un support de proximité et à la prise en main à distance
- Intervenir dans un environnement technique composé notamment d'OS Microsoft, TSE, VPN et matériels HP
- Participer au suivi et au bon fonctionnement du parc informatique afin de garantir la continuité des services
- Contribuer à l'amélioration et à la fiabilité des outils et infrastructures informatiques de l'entreprise

- Capacité à réaliser les missions confiées dans le respect des délais et des standards de qualité attendus
- Bonne compréhension des principaux systèmes et environnements informatiques utilisés au sein de l'entreprise
- Sens de l'écoute et bon relationnel afin d'accompagner efficacement les utilisateurs
- Curiosité, motivation et envie d'apprendre les métiers liés à la maintenance et au support informatique