Conseiller Clients en Téléphonie H/F - Telis Ocean Distribution
- Arès - 33
- CDI
- Telis Ocean Distribution
Les missions du poste
En poste dans une boutique Bouygues Telecom du Bassin d'Arcachon (Arès), vous accueillez et conseillez la clientèle sur ses besoins en communication fixe et mobile tout en cherchant à maximiser le chiffre d'affaires de la boutique. Vous avez le sens de la relation avec le client ainsi que la capacité à convaincre et vendre. Vous prenez en charge également le service après-vente et veillez à la bonne tenue de la boutique.
Débutant ou vendeur confirmé vous serez accompagné dans la connaissance des produits et services proposés aux clients. Une immersion de quelques jours peut vous être proposée afin de sécuriser votre embauche.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.