Responsable Commercial H/F - Recynov

Une entreprise engagée dans la promotion du recyclage responsable et durable. En tant que holding, Recygroup rassemble plusieurs sociétés spécialisées dans divers domaines du recyclage, oeuvrant ensemble pour créer un impact positif sur l'environnement et contribuer à un avenir plus durable.

Recygroup opère en tant que holding, supervisant plusieurs entreprises spécialisées dans différentes facettes du recyclage. Chaque entité au sein de notre groupe est dédiée à l'excellence opérationnelle et à la recherche de solutions novatrices pour aborder les défis environnementaux actuels.

En tant que Responsable Commercial(e), vous serez responsable de la définition et de la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise, en étroite collaboration avec les équipes de vente et l'Administration des Ventes (ADV). Vous piloterez l'activité commerciale afin d'atteindre les objectifs de la direction, de croissance et de rentabilité tout en assurant la satisfaction client

Développement stratégique :

- Définir la stratégie commerciale en alignement avec les objectifs de l'entreprise.
- Identifier de nouvelles opportunités de croissance sur le marché.
- Superviser les négociations avec les clients stratégiques et conclure des accords commerciaux importants.
- Assurer une veille concurrentielle active pour adapter l'offre commerciale aux évolutions du marché.

Pilotage de l'activité commerciale :

- Encadrer et animer l'équipe de commerciaux et d'ADV.
- Développer les outils et process pour optimiser la prospection, la vente et le suivi des clients.
- Piloter et mettre en place le CRM.
- Produire et mettre en forme des tableaux de bord de suivi de la performances commerciales (KPI) et prendre des mesures correctives pour maximiser les résultats.
- Gérer les relations avec les grands comptes et développer des partenariats stratégiques.

Gestion de l'équipe ADV :

- Superviser la coordination entre les équipes ADV et commerciales pour garantir une gestion fluide des commandes, des devis, des contrats et de la facturation.
- S'assurer que les processus administratifs et logistiques respectent les délais de livraison et la satisfaction des clients.
- Traiter les réclamations clients majeures et mettre en place des actions correctives.

Management et leadership :

- Animer, fédérer et motiver les équipes de vente et ADV (recrutement, formation, évaluation).
- S'assurer que chaque membre de l'équipe dispose des moyens nécessaires pour atteindre ses objectifs.

Reporting et analyse :

- Fournir un reporting mensuel à la direction générale sur les performances commerciales.
- Analyser les résultats et proposer des actions d'amélioration.
- Elaborer les budgets de projection des recettes.

- Niveau de formation : Bac +5 en commerce, management, gestion ou équivalent.
- Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, avec une solide expérience en gestion d'équipe et développement commercial.
- Compétences commerciales :
- Expertise en stratégie commerciale, négociation de haut niveau et gestion de grands comptes.
- Connaissances en gestion ADV :
- Maitrise des processus administratifs des ventes et de la logistique
- Compétences managériales :
- Leadership et capacité à fédérer une équipe pluridisciplinaire.
- Excellentes compétences en communication et relationnel.
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
- Compétences personnelles :
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
- Rigueur et sens du détail.
- Bonne résistance au stress.
- Savoir
- Rigueur et organisation
- Polyvalence ; Autonomie
- Qualités relationnelles ; Capacités rédactionnelles
- Discrétion ; Diplomatie
- Résistance au stress et capacité à travailler dans des délais contraints
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Réactivité et disponibilité
- Sens du service