Superviseur Poste de Commandement Sécurité H/F - RATP DEV

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.
Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.
Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

RATP Dev est fière de se mettre au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon, en assurant au 1er janvier 2025, la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et 2 lignes de funiculaire du réseau TCL. RATP Dev assurera également la gestion du Rhônexpress et des futures navettes fluviales.
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.

Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.

Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

RATP Dev Lyon opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l'égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.

Contexte

Afin d'accompagner son fort développement, RATP Dev Lyon souhaite renforcer ses équipes et recherche, dans le cadre d'un contrat en CDI, basé à Vaulx-en-Velin la Soie, un(e) :

Superviseur PC sécurité H/F

Vous recherchez un rôle à fort enjeu opérationnel, qui allie management d'équipe, gestion en temps réel des interventions terrain et pilotage stratégique de la sûreté ?
Vous souhaitez contribuer directement à la sécurité des milliers de voyageurs du réseau TCL ?

Rejoignez la Direction Sûreté en tant que Superviseur PC Sécurité H/F et devenez un acteur clé dans la gestion en temps réel de la sûreté des transports en commun lyonnais.

Votre mission : superviser, coordonner, garantir

En véritable chef de la salle de commandement, vous assurez le bon fonctionnement du PC Sécurité et avez un rôle central dans la gestion de la sécurité du réseau :

Manager et animer l'équipe PCS

- Encadrer et accompagner les opérateurs·trices du PC Sécurité pour maintenir un haut niveau de performance et de réactivité,
- Garantir l'application des procédures de sécurité, d'intervention et de communication du PCS,
- Fédérer les équipes autour des enjeux de sûreté et rendre compte à la hiérarchie de tout dysfonctionnement,

Superviser les opérations en temps réel

- Coordonner les interventions sécurité et optimiser les ressources engagées sur le terrain,
- Assurer le suivi du traitement des demandes internes et externes dans le respect des modes opératoires,
- Assurer la remontée d'information aux N+1 et aux autres opérateurs pour une meilleure coordination,

Participer à la gestion de crise

- Prendre en charge le PC Évènementiel ou PC Crise lorsque nécessaire,
- Contribuer au suivi des plans d'urgence, des plans d'alerte et des documents opérationnels du PC Sécurité

Votre profil : manager opérationnel, réactif et orienté solution

Vos compétences techniques

- Connaissance des procédures sécurité/radio,
- Aisance avec l'utilisation des outils de systèmes de sécurité : radiotéléphonie, GPS, vidéo, suite Microsoft Office,

Vos qualités personnelles

- Orientation client, collaboration transverse, force de proposition,
- Adaptabilité, autonomie, rigueur et réactivité,
- Sang-froid, sens de la confidentialité,
- Orientation client, collaboration transverse, force de proposition,

Vos compétences managériales

- Encadrement & animation d'équipe
- Développement des compétences
- Leadership, et capacité à mobiliser et à embarquer une équipe dans un environnement à forte pression opérationnelle

Ce que nous vous apportons :

Nous vous accompagnons dans l'obtention des autorisations nécessaires, les habilitations sont prises en charge par l'entreprise.

- Parcours d'intégration et de formation complet
- Habilitation vidéo-protection

Carte professionnelle du CNAPS - Opérateur Vidéoprotection

Vos conditions d'exercice

- Poste en 3x8, au sein d'un PC Sécurité neuf et doté des dernières technologies
- Astreinte opérationnelle hebdomadaire : une semaine toutes les 8 semaines
- Horaires 3X8 : 6h-14h / 14h-22h / 22h-6h
- 2 week-ends travaillés sur 4

Poste basé à Vaulx en Velin à proximité du métro Vaulx La Soie (Parking prioritaire pour les agents de PCS)

Pourquoi rejoindre le PC Sécurité ?

- Un rôle stratégique au coeur de la sûreté du réseau TCL
- Un impact direct sur la sécurité et la qualité de service aux usagers
- Un poste à forte valeur ajoutée managériale et opérationnelle
- Une équipe engagée, des missions variées et un environnement stimulant 24/7

Coopération permanente avec les équipes terrain et les partenaires institutionnels (préfecture, SDMIS, DIPN, Polices Municipales, Métropole de Lyon, etc.)

Rémunération et Avantages

- Rémunération à partir de 3 115€ brut fixe + primes variables
- Statut Maitrise
- Versement rémunération sur 13,7 mois selon grille conventionnelle
- 28 RTT s'ajoutent aux 25 jours de congé annuel soit 53 jours de repos. Les WE et les nuits travaillées peuvent donner lieu à des jours de récupération supplémentaire
- Majoration Horaire (25% nuit, 33% samedi, 75% dimanche, 100% fêtes légales)
- Participation et Intéressement selon accord en vigueur
- Titres Restaurants d'une valeur de 9,50 € / jour
- CSE attractif
- Carte de circulation TECELY gratuite toute l'année pour le collaborateur et son/sa conjoint

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l'égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés