Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Thuong 88 Nails

Notre salon de manucure recherche deux candidates motivées pour le poste d'agent d'accueil polyvalent.

Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel, tout en développant vos compétences en relation client et gestion administrative.

Missions principales :
- Accueillir et conseiller la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous
- Assister à l'encaissement et à la gestion administrative des prestations
- Veiller au bon déroulement des rendez-vous et au confort des clients
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité

Profil recherché :
- Bonne présentation et excellente aisance relationnelle
- Sens de l'organisation, rigueur
- Dynamisme, esprit d'équipe et motivation
- Maîtrise d'anglais (un atout supplémentaire)
- Intérêt pour l'univers de la beauté et de la prothésie ongulaire (apprécié)
Horaires de travail:
Du mardi au samedi de 10h00 à 18h00 avec une pause repas de 13h00 à 14h00.

Experience: 1 An(s) - Sur même type de poste

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Soins de beauté

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.