Receptionniste H/F - Residence Maeva Orion
- Saint-Raphaël - 83
- CDD
- Residence Maeva Orion
Les missions du poste
Nous recherchons un poste de réceptionniste à temps plein (35h/semaine) pour une résidence de vancances au centre ville de Saint Raphael pour la période du mi-juin à fin août (avec possibilité d'extras les week-ends en septembre).
Ce poste consiste à :
Accueillir et renseigner nos clients,
Gérer les arrivées et départs,
Répondre aux demandes pendant leur séjour,
Prendre les réservations,
Gérer la caisse.
Compétences requises :
Sens du contact et de l'accueil,
Organisation et autonomie,
Maîtrise des outils informatiques,
Aisance au téléphone,
Connaissance de l'anglais (niveau conversationnel minimum).
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,autonomie
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.