Technicien Respiratoire & Logistique H/F - Bastide Le Confort Médical

AIR+SANTÉ a été créée en 2004 à Nîmes. Forte de plus de 20 ans d'expertise dans l'assistance respiratoire et le maintien à domicile, notre société s'est imposée comme un acteur incontournable sur le bassin nîmois grâce à la qualité de son accompagnement et à l'engagement de ses équipes.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Logistique et Planification dans le cadre d'un CDD de 3 mois, avec une prise de poste dès que possible, afin de rejoindre notre agence basée à Nîmes.

Poste et missions

Rattaché(e) à l'équipe logistique et opérationnelle, vous participerez activement à la gestion des flux, au suivi technique des dispositifs médicaux et à l'organisation des interventions auprès des patients.

1. Logistique et gestion des flux

- Organiser les approvisionnements et planifier les livraisons afin de garantir la disponibilité du matériel médical
- Assurer la réception physique et informatique des marchandises
- Réaliser le rangement du stock et la préparation des colis
- Accompagner la logisticienne dans la gestion des stocks, les inventaires et le suivi des reliquats
- Gérer les litiges fournisseurs
- Garantir la traçabilité des dispositifs médicaux et assurer le reporting quotidien auprès de la direction

2. Technique et accompagnement patient

- Installer, réapprovisionner et récupérer le matériel médical dans le respect des réglementations en vigueur
- Contrôler le bon fonctionnement des appareils, accessoires et composants
- Effectuer le remplacement du matériel si nécessaire
- Former et accompagner les patients ainsi que leur entourage dans l'utilisation des dispositifs médicaux
- Réaliser les opérations de maintenance : tests de fonctionnement, réglages, réinitialisation et désinfection du matériel

3. Suivi qualité

- Réaliser le suivi des consommables et de l'observance des traitements
- Veiller au respect strict des normes d'hygiène et de sécurité
- Identifier les dispositifs nécessitant une maintenance préventive

4. Planification et relation patientèle

- Accueillir les patients à l'agence dans le cadre du suivi technique et des traitements VNI
- Recueillir les demandes clients afin d'organiser les tournées
- Planifier les interventions des agents d'installation selon les secteurs et les types d'intervention

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent relationnel.

Compétences et qualités attendues

- Une première expérience sur un poste similaire est appréciée
- Profil aide-soignant(e), infirmier(ère) ou expérience dans le secteur médical est un +
- Sens du service et aisance relationnelle avec les patients
- Réactivité et capacité à recueillir efficacement les informations par téléphone
- Bon esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- Autonomie et sens de l'organisation
- Capacité à transmettre des informations de manière claire et pédagogique
- Écoute active afin d'identifier les besoins et inquiétudes des patients
- Sérieux, ponctualité et motivation
- Maîtrise des outils informatiques

Conditions du poste

- Contrat : CDD de 3 mois
- Temps de travail : Temps plein
- Horaires : du lundi au vendredi, travail en journée
- Primes éventuelles
- Avantages : mutuelle d'entreprise, PERCO, CSE