Employé Téléconseiller H/F - Groupe Actual

Notre client est spécialisée dans la maintenance de leurs installations industrielles de gaz, avec des interventions rapides directement sur site. Ils assurent des contrôles réguliers pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de vos compteurs et convertisseurs de volume.Nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) pour l'un de nos client spécialisé dans la maintenance de leurs installations industrielles de gaz.

Vos Missions principales seront les suivantes :
- Gérer les appels entrants et sortants

- Informer, conseiller et accompagner les clients

- Traiter les demandes et réclamations

- Assurer le suivi des dossiers

- Contribuer à la satisfaction client

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de mettre votre sens du service au coeur de votre métier ? Cette opportunité est faite pour vous !
Profil recherché :
- Excellent relationnel et sens de l'écoute

- Aisance à l'oral et au téléphone

- Maîtrise des outils informatiques

- Esprit d'équipe, rigueur et motivation

Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler !

Poste ouvert à toutes et à tous, dans le respect de l'égalité des chances.

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