Gestionnaire de Comptes Clients H/F - Epitech

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Dans le cadre d'un remplacement, une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique recherche un(e) Gestionnaire de comptes clients logistiques H/F afin d'assurer le suivi opérationnel des activités de stockage et la coordination des flux au sein de l'entrepôt.

Vos missions seront les suivantes :

- Superviser les opérations logistiques liées au stockage des marchandises
- Assurer le suivi opérationnel des comptes clients logistiques
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les sujets liés aux flux et au stockage
- Garantir la fiabilité des stocks et le suivi des données dans les outils internes
- Coordonner les opérations de réception, stockage, préparation et expédition
- Suivre les commandes et veiller au respect des délais de livraison
- Traiter les anomalies logistiques et assurer le suivi des litiges
- Collaborer avec les équipes entrepôt, transport et service client
- Réaliser les reportings d'activité et suivre les indicateurs de performance
- Participer aux inventaires et à l'amélioration continue des process logistiques
- Veiller au respect des procédures qualité et sécurité
- Apporter un soutien opérationnel aux équipes sur le terrain si nécessaire

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2 et disposez idéalement d'une première expérience en logistique ou gestion de comptes clients. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et savez travailler dans un environnement opérationnel dynamique. Les CACES 1 et 5 sont requis pour ce poste. Rigoureux(se), investi(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et la relation client. Une expérience plus confirmée sera également étudiée avec intérêt.