Réceptionnaire Atelier - Conseiller Après-Vente H/F - Groupe Piment

Le groupe Piment recherche pour l'un de ses partenaires un/une Réceptionnaire Atelier / Conseiller Après-Vente.

Vous assurez l'accueil des clients et le suivi des interventions atelier tout en apportant votre expertise technique issue de la mécanique.

Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients
- Identifier les besoins et orienter les interventions atelier
- Planifier les rendez-vous et suivre les dossiers clients
- Assurer le lien entre les clients et les techniciens
- Établir les devis et expliquer les réparations effectuées
- Garantir la satisfaction client

- Ancien mécanicien ou profil technique avec bonne connaissance mécanique
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Bonne organisation et gestion des priorités
- Expérience en réception atelier ou après-vente appréciée
- Connaissance du secteur PL ou véhicules industriels est un plus