Guide Touristique H/F - la Vanilleraie

Le/la guide touristique assure l'accueil des clients, les visites guidées, l'encaissement des achats, le conseil à la clientèle et le réapprovisionnement de la boutique.

MISSIONS PRINCIPALES

1- Accueil des clients
- Accueillir les clients
- Vendre les billets d'entrée ou valider les réservations internet

2- Réalisation de visites guidées
- Réaliser les visites guidées
- Gérer les flux de visiteurs
- Garantir la qualité de l'expérience client

3- Vente de produits et encaissement des achats
- Conseiller les clients sur les produits
- Vendre les produits
- Encaisser les achats

5- Qualité et conformités
- Veiller au respect des standards de qualité, hygiène et sécurité

Profil recherché :
- Formation Bac +2 minimum (commerce ou tourisme)
- Expérience de 3 ans minimum en guidage touristique
- Compétences commerciales et sens du service client
- Capacité d'organisation, autonomie et adaptabilité
- Une expérience pour le secteur touristique est souhaitée
- Maîtrise de l'anglais

Poste en CDD 6 mois / Temps plein base 35h par semaine
Salaire : 2300 euros BRUT + 13ème mois

Si cette offre vous intéresse, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation (un vrai plus pour votre candidature !)

Experience: 3 An(s) - sur même type de poste

Compétences: Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Assister les touristes en cas de besoin spécifique,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Maintenir une communication claire et professionnelle,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Surveiller le respect des horaires lors des excursions,Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Garantir la satisfaction du client,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Répondre aux questions spécifiques des touristes

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de condiments et assaisonnements