Conseiller de Vente H/F - CaenSup Sainte-Ursule
- Caen - 14
- Alternance
- CaenSup Sainte-Ursule
Les missions du poste
CaenSup Sainte-Ursule est un établissement d'enseignement supérieur proposant des formations en gestion, commerce et marketing, informatique, ainsi que dans les domaines sanitaire et social, en formation initiale ou en alternance, du Bac +2 au Bac +5.
Dans le cadre de ses partenariats avec des entreprises, l'établissement accompagne les étudiants dans leur insertion professionnelle à travers des missions en alternance en lien avec leur formation.
Offre relayée pour le compte de l'un de nos partenaires dans le secteur du prêt-à-porter.
Accueillir, écouter et conseiller : voilà le coeur de votre mission. Chaque échange avec un client est une occasion d'apporter une solution utile et de valoriser les produits proposés.
Vous évoluez au sein d'un environnement commerçant où la qualité du service et la satisfaction du client guident vos actions. Vous travaillez en lien étroit avec vos collègues et votre responsable de boutique pour atteindre les objectifs fixés et maintenir un espace de vente attractif.
Vos principales missions seront :
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme.
- Identifier les besoins et présenter les produits adaptés.
- Mettre en valeur les articles et assurer la bonne tenue du point de vente.
- Réaliser les encaissements et gérer les retours clients.
- Contribuer à la fidélisation par un service attentif et rigoureux.
Votre contribution soutient directement la qualité d'expérience offerte à chaque visiteur.
Le profil recherché
Vous appréciez le contact direct avec le public et savez instaurer une relation de confiance dès le premier échange.
- Excellente aisance orale et sens du contact.
- Capacité à écouter, reformuler et cerner les besoins du client.
- Attitude positive, empathique et orientée satisfaction client.
- Organisation et rigueur dans la gestion des tâches quotidiennes.
- Goût pour le travail en équipe et les objectifs partagés.