Alternance - Chargé de Mission Qualité H/F - Paris Habitat

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125.000 logements à Paris et en petite couronne / 2800 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble". Nos métiers: - proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens - fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique... - maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets... - social : Conseiller social, Chargé de relogement..
En contrat d'alternance ou de professionnalisation, vous serez affecté au sein de la Direction Qualité, Transformation (DGPEQ) et encadré par un tuteur dédié qui vous accompagnera dans le bon déroulement de vos missions.

· contribution au pilotage du Système de management de la qualité : planification, préparation, co-animation de revues de processus,

· formalisation de supports, fiches de processus, procédures, ...

· réalisation d'audits qualité interne et formalisation, enregistrement des constats,

· accompagnement des managers à l'appropriation de l'outil de suivi des plans d'actions,

· conduite de projets spécifiques à la Qualité (atelier de sensibilisation à la démarche qualité, accompagner un processus sur leur système documentaire...)

Formation

Bac +5 QSE

Savoir être

· Rigueur et organisation

· Sens du service

· Capacité d'analyse

· Travail en équipe

· Gestion des priorités